英國先開第一槍！蘋果、Google同意調整App商店

英國競爭與市場管理局 (CMA) 周二 (10 日) 表示，蘋果 (AAPL-US) 與 Google(GOOGL-US)已同意調整旗下行動應用程式商店的部分運作方式，以回應監管機關對公平競爭的疑慮，這也是英國數位市場新監管制度上路後，美國科技巨頭首度提出的正式承諾。

CMA 指出，兩家公司提出的自願性調整內容，涵蓋資料蒐集方式、應用程式排名與審核流程的透明度，以及不同系統間的互通性。監管機關已就相關提案徵詢市場意見，並表示這些改變將有助於讓應用程式開發者取得更公平的條件，也讓其他業者能與蘋果的數位錢包等服務展開競爭。

監管機構表示，這項宣布標誌著英國數位市場制度自去年生效以來，首度獲得科技業者提出具體改善承諾。依據該制度，CMA 先前已認定蘋果與 Google 在行動平台市場形成雙頭壟斷，並將兩家公司指定為具有「策略市場地位」，使監管機關得以對其行為設下規範。

在新規範下，CMA 可要求相關企業調整營運作法，包括讓使用者更容易在官方平台之外下載應用程式或進行內容付費。若後續調查發現競爭受限，監管機關亦可採取執法行動或處以罰款。CMA 指出，英國應用程式經濟約占國內生產毛額的 1.5%，而蘋果與 Google 的行動平台幾乎涵蓋所有行動裝置。

根據承諾內容，兩家公司將確保應用程式商店的排名與評論機制運作公平，並妥善保護向開發者蒐集的資料。開發者也可申請存取更多 iOS 功能，以開發與數位錢包或即時翻譯等服務競爭的產品。相關調整預計於 4 月起實施。

不過，這次承諾並未涵蓋開發者長期關注的抽成問題。CMA 曾指出，最高可達 30% 的佣金水準是重要疑慮，並表示引導使用者改用其他支付方式仍是監管重點，將持續與蘋果與 Google 溝通。

CMA 表示，此次選擇與企業協商承諾，而非直接施加更嚴格要求，反映英國數位市場監管制度的彈性，也有助於更快為消費者與企業帶來成果。蘋果表示，樂見與英國監管機關的持續對話，並稱相關承諾有助於兼顧隱私與安全創新；Google 則表示，其既有作法本就公平透明，並歡迎以合作方式解決監管疑慮。