WSJ：亞馬遜倉庫機器人數量將超過人類

《華爾街日報》報導指出，作為全美第二大私人雇主的亞馬遜，倉儲自動化正邁向一項關鍵里程碑：「倉庫中的機器人數量即將與人類員工持平」，目前已有超過一百萬台機器人投入運作。

亞馬遜雖尚未公布全面以機器人取代倉儲工人的明確時間表，但各項跡象顯示，這項轉型已在穩步進行中。隨著自動化與人工智慧技術的快速導入，預料到 2030 年代，亞馬遜將大幅減少人力配置，同時實現顯著的生產力提升。

目前亞馬遜約有 75% 的配送作業已透過機器系統協助，包括挑貨、分類、包裝與運輸等流程。像是新一代的高階機器人「Vulcan」的部署，代表亞馬遜在邁向全面自動化的道路上又邁進一大步。

機器人顧問公司 Interact Analysis 的研究經理 Rueben Scriven 指出：「他們距離實現機器人全面整合又近了一步。」

隨著自動化導入的加速，亞馬遜的人力招聘明顯放緩。每個物流設施的平均員工人數已降至 16 年來最低，且公司已計劃在未來幾年進一步縮減總體人力規模。

同時，亞馬遜每名員工所處理的包裹數量也大幅提升，從 2015 年的 175 件，攀升至近期的約 3,870 件，顯示自動化技術已為公司帶來巨大效率增長。

亞馬遜執行長 Andy Jassy 近期表示，人工智慧將更深入導入物流中心，用於提升庫存配置、需求預測與機器人運作效率。

他在上月致員工的備忘錄中指出：「我們未來需要的人力類型將與現在不同，一些現有職位將不再需要，另一些新型態職位則會增加。雖然目前尚難預估最終影響規模，但未來幾年內，公司總體人力將呈現下降趨勢。」

各項跡象都顯示，亞馬遜的就業規模已達高峰，未來將隨著自動化趨勢持續收縮。

對於正在推動工會化的亞馬遜員工來說，這項警訊格外清晰：「機器人正在取代你們的工作。」這一轉變正在加速，並將持續至 2030 年代。

亞馬遜 (AMZN-US) 收紅 0.49% 至每股 220.46 美元，今年以來漲幅僅 0.11%。