打通專賣店通路 宏達電今年目標15萬VIP會員 明年60萬

宏達電北亞區總理董俊良(右二)宣布全力衝刺VIP尊爵會員。(鉅亨網記者楊伶雯攝)

宏達電(2498-TW)去年9月12日成立HTC專賣店及推出VIP尊爵服務，今(12)日發表週年成績且邀請100位VIP會員參加在奇美博物館舉辦的週年慶音樂會，北亞區總經理董俊良指出，1年下來VIP尊爵會員數已超過12萬，今年底有信心達15萬，明年將成長3倍，增達60萬會員數，另外，9月底將在全台新增40家HTC品牌專櫃，預計第4季推出全新的VIP尊爵服務，共同創造品牌價值及服務。

董俊良表示，HTC專賣店VIP尊爵服務是以全球優質的消費性產品品牌精神在台灣市場推出，完整的服務理念、全方位的品牌體驗與會員專屬活動，已獲得超過12萬名VIP尊爵會員的參與，9月底加入40家HTC品牌專櫃共同推廣HTC VIP尊爵服務，讓台灣廣大的消費者可以感受到優質的品牌服務與用心，一起來支持台灣的品牌。

宏達電指出，HTC專賣店自去年9月12日成立，推出VIP尊爵服務以來，致力以最高的品牌理念，提供全方位貼心的品牌服務與體驗活動給廣大的VIP尊爵會員，包括VIP會員獨享的刷卡購機優惠、原廠配件優惠、精選商品免費兌換及多項專屬服務及活動。

宏達電說，包括BELLAVITA寶麗廣塲歐式下午茶音樂沙龍、極光之愛電影欣賞、五月天跨年演唱會、海外東京武道館專屬演唱會與年度旗艦HTC One M9 VIP搶先體驗會等，都深受消費者肯定與好評，因此，把台北BELLAVITA寶麗廣塲舉辦的浪漫音樂雙人晚宴擴大至台南奇美博物館舉辦。

董俊良說，宏達電目前有78家專賣店，其中有5家大型專賣店，預計把與電信商的戰略合作關係引進到專賣店夥伴關係上，透過策略交流分享，希望經過一段時間的導入，每個夥伴都是超級品牌大使，成為強大品牌通路，與電信通路並存。

他表示，目前5家大型專賣店，能提供原廠級快維修服務，會再估業務成長及維修量，希望能讓消費者第一個想到要買手機及服務的地方是專賣店，且是在消費者很容易到達的地方。

台北八德HTC大型專賣店蔡家國際總經理蔡若芸表示，在專賣店購買手機成為VIP尊爵會員，就可享有原廠保固延長3個月，且在特定HTC專賣店享有快速維修服務，她說，在新機發表會後馬上就可到專賣店體驗，因此也可以接到較多的預購訂單。

台中公益HTC大型專賣店歐肯得總經理楊維均表示，每個月有6000人次到店，專賣店不僅提供消費者購買新機與配件的優惠，更可參與像BELLAVITA寶麗廣塲、台南奇美博物館歐式浪漫下午茶音樂沙龍、或五月天演唱會專屬門票等專屬好禮，成功吸引消費者目光，帶動銷售佳績。