打造全球逾8萬家7-Eleven帝國!日本「便利商店之父」鈴木敏文逝世 享耆壽93歲
鉅亨網編譯陳韋廷
0 日本零售巨頭 Seven & i 控股公司今 (25) 日發布訃告,宣布集團前董事長兼執行長、被譽為「日本零售之神」的鈴木敏文,上周一 (18 日) 因心臟衰竭逝世,享壽 93 歲。家屬依其遺願,已低調完成喪禮事宜。

鈴木敏文 1932 年出生於長野縣,1956 年畢業於中央大學經濟系,早年從事數據分析的背景,為他日後創立獨特的「單品管理」體系奠定基礎。
1973 年,在業界普遍認為便利商店無法與大型超市競爭的氛圍下,他力排眾議,親赴美國引進 7-Eleven 品牌,並於 1974 年在東京豐洲開設日本首店,掀起流通業革命。
他不僅未照搬美國模式,更徹底進行在地化改造,將熱狗換成飯團與關東煮、推行 24 小時營業、首創高密度選址策略,並建立基於即時銷售數據的「單品管理」系統。
他還將 7-Eleven 從單純的雜貨鋪,轉型為集餐飲、繳費、取件於一體的「生活服務中心」,成為全球零售業標竿。
1991 年,鈴木敏文主導了商業史上著名的「反向收購」,在日本 7-Eleven 收購美國南方公司多數股權後,成功讓這個美國品牌轉由日方掌控。
截至 2026 年,全球 7-Eleven 門市已超過 8.5 萬家,橫跨 20 餘國。
除商業成就外,鈴木敏文所著的《零售的哲學》、《零售心理戰》亦影響深遠。
Seven & i 在訃告中也感念鈴木敏文的遠見為企業打下不可動搖的基石。這位零售巨人雖已遠去,但他開創的便利店革命,仍在全球 8 萬多家門市中不斷延續。
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