Web3創業4年,可借鑒的7條教訓
BlockBeats 律動財經
作為一名初出茅庐的創始人,我曾將數年心血投入到 3 個最終失敗的基礎設施專案上。2025 年,我開始構建一款人們真正想用的消費級產品。在此分享我在用戶獲取和融資方面通過慘痛教訓換來的心得。
我在這個行業待了大約 4 年。
2023 年,當「帳戶抽象」還是圈內最紅的話題時,我開始在 EVM 生態中開發。當時每個人都在為帳戶抽象錢包開發 SDK(軟體開發工具包)。Rollup 擴容方案也正火熱——Optimism、Arbitrum 和各種 RaaS(Rollup 即服務)佔據主導。
作為一個數學愛好者,我被 ZK(零知識證明)深深吸引,認為它會改變世界(我堅信它將來會的)。
我曾誤以為:複雜性 == 公信力。
當 VC 詢問應用場景時,我會自信滿滿地列舉 zkML(零知識機器學習)、zk 身份、zk 投票——但直到今天,這些領域依然沒人真正使用。我誤把令人驚嘆的技術當成了有用的產品。
隨著時間的推移,我開始相信只有一個想法越複雜,它成功的機會就越大。VC 們也告訴我,在加密領域,做基礎設施是成功的唯一途徑。
我花了近 2 年時間,經歷了 500 多次拒絕,才意識到這並不適合我。
進入 Solana 生態
對我來說這是一個全新的生態系統——這裡的人們關心應用場景。哪怕是 Meme 幣也沒關係,因為收入很重要。
速度很重要。分發很重要。
在 Solana 構建消費級應用已有 7 個月,以下是我的心得:
1. 為願意嘗鮮的年輕用戶而建
嘗試為那些天生樂於接受新產品的年輕人開發。在消費級加密領域,這通常意味著能在「戰壕」中做交易的人或 13-21 歲的年輕用戶。
2024 年消費者技術協會的一項研究顯示,86% 的 Z 世代(11-26 歲)認為技術是生活的核心——這一比例高於任何老一輩。他們擁有更多的設備,更願意在科技產品上消費。他們更願意嘗試新 App、實驗新功能並改變習慣。
25 歲以上的用戶通常不太願意採用新的操作流程,除非有極強的激勵。(註:如果你是做機構業務的,這可能不適用。)
研究表明,20-21 歲左右的社交活躍度達到頂峰。這意味著為年輕人構建的產品天然具有更高的可傳播性。
2. 讓產品自帶「傳播屬性」以降低營銷成本
如果你沒有巨額的營銷或廣告預算,產品本身必須就是流量渠道。在加密領域,可傳播性尤為重要,因為:
· KOL 營銷非常昂貴。
· 信任度極低。
· 每個人都期待獎勵或激勵。
如果你的產品能讓用戶有理由自發地與朋友、社群分享,你就贏得了宣傳,而無需燒錢。這很難,但值得從第一天起就開始優化。
3. 盡快上線用戶要求的功能
當用戶反饋體驗不佳或有 Bug 時,請立即修復,尤其是阻礙使用的痛點。以前我習慣在一天結束時才統一打補丁。結果曾有用戶私信我:「既然你的 App 沒這功能,我先去用 Y 產品了。」一旦用戶去了競品那裡並形成了習慣,就很難再把他們拉回來。
所以,嘗試立即修復(理想情況是 2-5 小時內)。如果多個用戶要求某個功能且可行:
· 在 2-3 天內做出來。
· 告訴他們這是根據他們的反饋上線的。
· 甚至可以給他們一些獎勵。
這會建立深層的信任。用戶會開始覺得這個產品「屬於他們」,這種情感歸屬感在早期產品中力量驚人。
4. 應用程式名稱非常重要
這看起來簡單,但很多人(包括我)都搞砸過。應用程式名稱應該具有高辨識度且易於口頭分享。
我以前的產品叫做「Encifher」,這個名字極難記憶,甚至連投資人和合作夥伴在拉群時都會拼錯。所以我們後來改成了 encrypt.trade。簡潔、好記、性感。
5. 與使用者交流很難,但是必須要做
尋找並與使用者交談極其困難,尤其是當你構建的東西不在當前的「風口敘事」中時。當我開始做隱私方向時,它並不流行。我通過冷啟動私信(Cold-DM)聯繫了近 1000 人:100 個人裡可能有 10 個回覆。其中只有 3-4 個能提供實質性幫助。
我與任何表現出輕微興趣的人交談。我與他們一起迭代產品,框架 Cold-DM 也是一個迭代過程,以下是一些需要注意的關鍵點:
· 以熱情的問候開始。
· 把亮點(融資情況、交易量等)放在開頭。
· 說明你在哪裡找到他們的。
· 給出一個友好的行動呼籲。
· 永遠記得跟進(Follow up)。
沒有完美的 Cold-DM,您必須對照測試以找到針對目標客戶的有效方法。這裡有一個不錯的 Cold-DM 模板可供使用:但請注意,這個過程緩慢且令人疲憊。
在加密貨幣圈中,很少有人回覆 DM,因為詐騙無處不在。低回覆率是常態(有點令人沮喪我知道)。儘管如此,您必須這樣做。您的目標不是在這個階段獲得 1000 個使用者。您的目標是 10-20 個早期使用者,他們關心問題、願意嘗試產品並且會提供誠實反饋。
這些早期使用者將成為您的支援系統。早期產品經常出錯,這些使用者會幫助您度過那個階段。
6. 快速迭代
加密行業瞬息萬變,注意力壽命極短。你必須研究用戶的行為而非僅僅聽他們的語言:
· 他們反覆在做什麼?
· 他們正在使用什麼樣的折中方案?
· 他們已經願意為什麼東西付錢?(很多主意聽起來不錯,但如果用戶不願意付錢,它就無法生存。)
7. 請讓你的網站簡單到「傻瓜化」
永遠不要對用戶的認知做任何假設。作為開發者,你盯著產品看了幾百個小時覺得顯而易見,但對於第一次進入的人來說完全是陌生的。
· 不要引入新術語或複雜流程。
· 點擊次數要最少。
· 核心價值應該在進入 App 的 5 秒鐘內呈現出來。
結語
構建消費級加密產品既有趣又充滿挑戰。迭代速度、用戶思維、營銷能力比完美的技術更重要。這與 B2B 完全不同。
發佈者對本文章的內容承擔全部責任
在投資加密貨幣前,請務必深入研究,理解相關風險,並謹慎評估自己的風險承受能力。不要因為短期高回報的誘惑而忽視潛在的重大損失。
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