15分鐘到貨！亞馬遜「即時電商」登陸印度後再推向UAE 部分地區甚至6分鐘送達

亞馬遜 (AMZN-US) 週二(21 日) 宣布在阿拉伯聯合大公國推出「Amazon Now」超速送服務，主打在 15 分鐘內送達日常必需品，繼今年稍早於印度班加羅爾及新德里上線後，再度擴展其「即時電商」版圖。

該服務涵蓋食品雜貨、美妝用品、電子產品及其他家庭用品，全天候 24 小時開放下單。亞馬遜指出，配送將透過設於阿聯酋各地社區的「微型履約中心」（micro-fulfillment centers）完成，每個倉庫的商品組合皆依據「超本地化需求」進行設計，以確保補貨與出貨效率。部分地區最快可在 6 分鐘內完成送達。

亞馬遜表示，這項新服務將與阿聯酋當地已有的即時送貨平台競爭，包括 Noon 與 Careem；在印度市場則對上 Zepto、Swiggy 與 Blinkit 等強敵。此舉顯示亞馬遜正持續加強其全球物流佈局，以進一步掌控配送速度與消費者體驗。

過去數年，亞馬遜逐步擴展內部的物流及履約網絡，讓更多商品能在當日或隔日送達，並以此取代早期的「兩日送達」標準。公司同時在美國與歐洲部分地區試行無人機配送計畫，目標在 30 分鐘內完成交付。

亞馬遜的「Amazon Now」也反映出即時配送服務的市場變化。美國先前曾出現多家標榜 15 分鐘送貨的創業公司，但不少業者相繼被併購或倒閉，包括俄羅斯起家的 Buyk、Fridge No More，以及去年退出美國市場的土耳其 Getir。

在價格結構方面，Prime 會員若訂單金額超過 6 美元（約合 25 阿聯酋迪拉姆）可享免運優惠，未達金額門檻的訂單則須支付約 1 美元（約 6 迪拉姆）運費。