運物局:關注國泰因極端天氣取消航班,民航處已安排與管理層會面

　　《經濟通通訊社18日專訊》運輸及物流局在社交媒體發文指,與民航處對國泰航空(00293-HK)因本月14日香港極端天氣,而需取消部分航班一事表示關注。

　　貼文提及,民航處已要求國泰盡快向受影響乘客清晰交代航班整合後的相關安排,並及早通知乘客,包括按機票條款提供退款或合適替代安排,務求盡量減少對乘客造成的不便。

　　另外,民航處已安排與國泰管理層會面,要求其優化人手配置及極端天氣應變機制,務求日後在極端天氣下,將航班影響減至最低,確保為乘客提供穩定可靠的服務。

　　上周四(14日)黑色暴雨警告影響下,國泰航空上周五至六(15至16日)取消共22班航班。國泰解釋,因應出現黑色暴雨及紅色閃電警告的極端天氣狀況,機場的航務運作長時間停頓,惡劣天氣亦影響空中交通管制,不少往返香港的航班均出現長時間延誤。基於上述因素,多架航機及機組人員的執勤受到影響,需要在外站過夜停留。(jl)