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威強電小金雞威聯通轉型直供模式搶攻企業客戶 美東設點擺脫代理商依賴

鉅亨網記者吳承諦 台北


威強電旗下網路儲存商威聯通 (7805-TW) 今 (17) 日召開法說會,財務長陳怡蓉表示,公司正積極改變傳統代理商銷售模式,轉向自建直銷團隊開拓企業客戶,已在美東設立辦公室配置 6 位業務人員,專門開發政府專案市場,並計劃在加拿大等重要據點設立倉庫辦公室,提供貼近客戶的在地服務。

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圖為威聯通財務長陳怡蓉。(鉅亨網記者吳承諦攝)

直銷模式轉型可為公司節省 30% 代理商費用,有效提升獲利能力。陳怡蓉指出,過往 20 年習慣透過代理商到經銷商的傳統銷售文化雖然穩定,但難以帶來顯著成長,公司必須突破現有模式才能開拓更大市場商機。


美東辦公室的設立已展現初步成效,該區域政府專案多集中在東岸而非西岸。陳怡蓉表示,過往僅依靠經銷商競標容易錯失商機,公司可透過直接接觸客戶進行產品客製化,提高標案中標機會。

義大利市場成為直銷模式成功典範,透過每兩週舉辦一場活動的積極行銷策略,該國已成為公司第三大市場。陳怡蓉強調,每場活動約 30 至 50 人參與,活動後一個月內訂單詢問陸續湧入,顯示主動出擊的市場開發策略確實有效。

公司同步發展多元直銷管道,包括官網電商銷售、與系統整合商合作、以及針對大型客戶的專案銷售。中小企業客戶可直接透過官網購買,節省多層代理商費用,相關毛利將回歸公司。

服務模式也隨之升級,越來越多客戶要求公司提供裝機服務而非單純出貨。陳怡蓉表示,未來將在重要客戶據點提供 Assembly 安裝服務,特別是大容量 NAS 產品裝載硬碟後重量大增,不適合長途運輸,在地組裝服務將成為重要競爭優勢。

海外據點擴張計劃持續推進,日本市場目前僅在東京、福岡設有業務據點,北海道、大阪等重要區域仍有很大開發空間。陳怡蓉指出,光靠少數業務人員難以覆蓋全國市場,公司將針對成長性大的國家加強投資。

費用控制方面,公司承諾總費用不會因直銷模式轉型而大幅增加。陳怡蓉表示,透過費用分配調整,將代理商費用轉為自有業務投資,預期每位業務可帶來十倍營收貢獻,投資效率優於傳統模式。

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