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燦坤寵物卡發行3個月破5000張 瞄準中老族群與霹靂合作單店業績成長50%

鉅亨網記者吳承諦 台北


3C 通路商燦坤 (2430-TW) 今 (3) 日舉辦「霹靂黃龍逗鬧熱」會員特典活動,董事長林技典會後接受採訪表示,看準 50 歲以上族群是公司目標客群,過去在虎尾店舉辦反映熱烈,這次希望擴大至全台活動,而先前推出的寵物會員卡制度起步順利,近 3 個月已有 5000 名會員。

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燦坤寵物卡發行3個月破5000張 瞄準中老族群與霹靂合作單店業績成長50%。(鉅亨網記者吳承諦攝)

林技典表示,寵物卡推出初期設定目標為 50 萬張會員,目前燦汪卡與燦喵卡發行比例約各半,顯示養貓與養狗族群平均分布,透過寵物卡將原本 3C 家電優勢延伸至寵物族群,讓寵物享有比主人更優惠的價格,成功創造新的銷售模式。


在異業合作策略上,燦坤再度攜手霹靂布袋戲推出促銷活動。林技典透露,去年首次與霹靂合作的虎尾店業績成長 50%,因霹靂布袋戲發源地就在虎尾,客人反應熱烈,此次擴大合作範圍至全台門市,主要看準 50 歲以上族群是公司目標客群,同時希望為台灣傳統藝術盡一份推廣之力。

在家電市場表現方面,林技典坦言上半年大家電表現不佳,主要受房市影響。由於新屋與換屋需求降低,連帶影響空調與家電換購需求,目前僅冰箱等剛性需求商品表現較佳。

空調銷售部分,林技典表示今年天氣炎熱程度將是關鍵因素,預期 7 月開始的高溫將帶動空調需求。他認為夏季炎熱無法避免,消費者最終仍需仰賴空調降溫,與冬天可透過添衣保暖不同。

匯率波動對零售業的影響方面,林技典指出新台幣升值對通路業者較為有利,因為品牌商進口成本降低後不易反映在漲價上,目前僅美國品牌惠而浦部分產品因關稅因素調漲價格,其他如三星、LG 等全球製造品牌暫未感受到漲價壓力。

燦坤寵物生態圈策略獲得品牌商支持,包括 Dyson、LG、石頭等品牌均參與寵物卡優惠方案。林技典表示,5 月份 Dyson 因參與寵物卡促銷活動業績明顯提升,吸引更多品牌加入合作。

公司持續擴大生態圈布局,除既有的彎道生態圈與歐德合作外,寵物生態圈也納入東森寵物、全國動物醫院等策略夥伴。林技典強調,燦坤以客戶為核心,透過不同生態圈滿足全家族需求,從人到寵物的全方位服務模式。

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