台鐵票價調漲上路 交長視察籲加強與旅客溝通

台鐵公司今 (23) 日起調漲票價，平均漲幅 26.8％。交通部長陳世凱於今 (23) 日前往台鐵視察，了解票價應變小組的運作情況，也聽取新任董事長鄭光遠的工作報告，確認購票全系統營運順暢無虞，也亦提醒台鐵應持續加強與旅客溝通。

台鐵表示，為因應票價調整，鄭光遠先於昨 (22) 日晚前往「台鐵票價調整一級應變小組」，親自視察整備情形，確認各單位任務分工、作業規劃與整體進度，並透過視訊與北、中、南、東四區營運處聯繫，聽取勤前教育、注意事項及現場整備。包括中華電信 (2412-TW) 與 NEC 協作廠商亦同步切換測試成果與實際運作狀況。

針對此次調整，台鐵指出，全台各車站票務系統、自動閘門設備及各列車掌上型補票機，皆已於今日上午完成版本更新與確認作業，同步更新包括：調整後新票價、各縣市社福卡扣點、站間里程資料、貨運運費、行李包裹運費與遺失物迴送費等，並已依照最新標準套用

鄭光遠表示，此次調整票價，所有單位需嚴防突發狀況，確保系統營運順暢無虞，也強調這是台鐵睽違 30 年來首次辦理票價調整，不僅關係未來的永續經營方向，更與全民權益密切相關。未來台鐵將持續穩健推動改革，持續提升服務品質，為國人提供更安全、準點且便捷的運輸服務。

此外，配合調整新票價，台鐵也於今日進行年度改點，為方便旅客查閱列車時刻，提升服務品質，已印製冊本式時刻表共 8 萬本，將於本周 (25) 日上午 8 時起，在全台各大車站提供旅客免費索取。