因「安全事件」 維多利亞的秘密網站關閉、股價暴跌

據《彭博》報導，時尚巨頭維多利亞的秘密 (VSCO-US) 正面臨一場「安全事件」，導致公司暫停部分辦公室運作，並要求員工避免使用公司技術。這起事件已造成其電子商務網站和部分實體店服務中斷。

造訪網站的購物者將看到黑屏，上面顯示公司的聲明，而不是通常的內衣、睡衣和其他產品選擇。受此事件影響，這家公司股價在周三下跌了 6.9%。

對於像維多利亞的秘密這樣規模的公司來說，發生長時間的全站中斷很罕見。雖然實體零售店仍在營業，但網上購物的收入對這家公司至關重要。 2024 年，該品牌透過包括線上購物在內的直接管道實現了 20 億美元的淨銷售額，約佔其年銷售額的三分之一。

人工智慧安全公司 XSOC Corp. 執行長 Richard Blech 向 CNN 表示，由於人工智慧的發展，駭客變得越來越老練。他說，許多零售商可能 沒有為此類攻擊做好準備，因為他們通常將網路安全外包給管理多個帳戶的第三方組織。

據知情人士透露，部分員工的電子郵件帳戶周三 (28 日) 被鎖定，密碼失效。一位公司發言人表示，公司正採取措施應對這起「安全事件」，包括聘請外部專家。

該零售商執行長 Hillary Super 在給員工的一份筆記中表示，「恢復需要一段時間」。根據這份筆記，公司已暫停客戶服務營運和部分配送中心營運。

維多利亞的祕密這起事件是近期一系列影響面向消費者公司的安全問題中的最新一起。例如，上周 Adidas AG 表示，消費者資料遭到第三方客戶服務提供商竊取，其中包括曾聯繫該公司客戶服務熱線的消費者聯絡資訊。

此外，近期幾家英國零售商也宣布發生資料外洩。Marks & Spencer Plc 表示，一起網路攻擊預計將導致其營運利潤損失 3 億英鎊，駭客是透過第三方人為錯誤入侵系統。英國連鎖超市 Co-op 表示，攻擊者在一次網路攻擊中存取並提取了客戶資料。奢侈品百貨公司 Harrods Ltd. 也披露其系統曾遭受攻擊嘗試。

目前尚不清楚這些攻擊是否相關。然而，一個名為 DragonForce 的駭客組織聲稱，其及合作夥伴是英國襲擊的幕後黑手，但這一說法未能獨立證實。

這次中斷發生在投資者 BBRC International Pte Limited 增加其在維多利亞的祕密的股份之後，對此，該零售商採取了「毒丸策略」。同時，維多利亞的祕密正在進行轉型努力，包括翻新店面和強調包容性。