隨著元宇宙技術應用與投資成為關注焦點,諮詢公司麥肯錫(McKinsey)的研究報告預估,包含企業和消費者在內,全球元宇宙相關支出可望在2030年達到5兆美元。麥肯錫表示,電商將占元宇宙支出總額的2兆至2.6兆美元,虛擬廣告業務將占1440億至2060億美元。相較之下,去年與人工智慧(AI)相關的支出總額僅930億美元。研究顯示,79%的受訪者已有過在元宇宙的購買經驗,其中47%的人是購買遊戲中的商品,37%的人購買虛擬化妝品,33%的人購買虛擬平台提供的商品。麥肯錫研究人員表示,各大品牌迄今在虛擬世界進行的實驗,已描繪出在元宇宙世界中的行銷和廣告模式。該公司高級合夥人EricHazan認為,這些與眾不同的行銷技巧更類似電玩、電影和電視劇。另外,研究顯示,95%的企業高層認為元宇宙將在未來五到十年對產業帶來正面影響,25%的高層預期,元宇宙將在五年內帶動獲利增長15%,但仍有31%的高層對元宇宙的投資報酬率持懷疑態度。ForresterResearch副總裁兼研究總監MikeProulx表示,考慮到大眾廣泛採納還需要時間,品牌應降低對元宇宙的期望和投資,他認為關鍵在於說服大眾,這種技術該如何為他們的日常生活帶來輔助,在此之前,沈浸式媒體的用戶族群仍屬於利基市場。上述研究是基於對11個國家/地區3104名消費者的調查,以及對15個產業和10個國家的448名企業高階主管進行的調查結果。