亞馬遜(AMN-US)週四(28日)公布2021會計年度第三季業績低於預期，且關鍵的第四季財測令人失望，刺激盤後股價跌逾4%。亞馬遜預測，第四季營收成長年率介於4%至12%，即1300億美元至1400億美元，低於分析師預期。根據FactSet調查，分析師預期成長13.2%至1421億美元。第四季營業獲利預期介於0至30億美元，較去年同期69億美元的營業獲利大幅縮減。最近時確認，亞馬遜週四收高54.08美元或1.59%至每股3446.57美元，盤後下挫4%，報每股3308.76美元。Q3(9/30止)財報關鍵數據vs.Refinitiv調查的分析師預期共識EPS：6.12美元vs.8.92美元營收：年增15%至1108.1億美元vs.1116億美元AWS營收：年增39%至161.1億美元vs.154.8億美元。AWS營業利益：48.8億美元隨著消費者重返實體店，面臨供應鏈問題的亞馬遜銷售成長放緩，第三季營收成長率僅15%，較去年同期37%的成長率大幅下降。亞馬遜執行長賈西(AndyJassy)表示，由於勞動力短缺、員工成本上升、全球供應鏈限制以及運費和運輸成本增加，第四季的消費者業務將承擔數十億美元的額外成本，隨著進入假期旺季，亞馬遜正在應對這些挑戰。賈西說：「短期內對我們來說是很昂貴的負擔，但對我們的客戶和伙伴來說，這是非常正確的優先順序。」在面臨全球挑戰之際，亞馬遜已採取措施加強其供應鏈，藉由新增運輸港口和增加飛機和卡車機隊。亞馬遜本月初表示，計劃全美招聘27.5萬名長期和季節性員工，部分用以對應購物假期的業務。財務長BrianOlsavsky表示，亞馬遜上一季面臨高昂的勞力成本，因為該公司用以招聘和留住員工，包括發放3000美元的簽約獎金以及全額支付員工大學學費等新福利。Olsavsky在電話會議上表示，亞馬遜預期，與勞動力和通膨以及倉庫生產阻力相關的成本達40億美元。線上商店銷售額年增3%至499億美元實體商店銷售額年增13%至42.7億美元來自第三方賣家服務的營收(含市場佣金以及物流和運費)年增18%至242.5億美元，較前幾季下滑。第二季該成長率為34%、第一季為60%。來自亞馬遜服務的營收有史以來首次超越零售銷售。第三季淨產品銷售額為549億美元，而來自亞馬遜網路服務(AWS)、廣告、第三方賣家服務和Prime訂閱的營收總計達559億美元。亞馬遜網路服務(AWS)營運表現超出預期，AWS第三季創造48.8億美元營業利益，而母公司營業獲利僅8.8億美元，若非靠AWS創造的巨額獲利，亞馬遜第三季將面臨虧損。
