期貨公司積極適應「互聯網+」時代

網上開戶受青睞

自期貨網上開戶上線以來，其方便快捷的特點頗受投資者青睞，也得到了期貨公司的積極響應。據中期協統計數據，截至2016年12月14日，已有144家期貨公司開展網上開戶業務，其中139家期貨公司可以通過電腦終端和手機終端兩種方式開戶。網上開戶可以說是期貨公司借力互聯網金融的一大進步。

期貨網上開戶熱度持續升溫

記者近日採訪多家期貨營業部人員了解到，期貨網上開戶推出以來，營業部現場開戶人數大幅下降，網上開戶比例不斷增加。「現在營業部現場開戶的人數可能只有以往的三成左右，網上開戶業務開通之後，很少有年輕人願意到營業部現場開戶。」華南地區一家營業部人員告訴記者。

廣州期貨總經理嚴若中表示，網上開戶可以有效降低期貨公司營運成本、縮短客戶開戶時間、改進客戶體驗，近年來發展勢頭良好。他說：「網上開戶方便快捷的特點受到投資者的青睞，業內網上開戶比例不斷提高，廣州期貨2016年網上開戶率接近85%。」

據華泰期貨相關負責人介紹，該公司2015年網上開戶率約為77%，2016年網上開戶率約為88%。

多位業內人士認為，網上開戶能夠有效提高開戶效率，減少對營業部的依賴，降低期貨公司場地、人力等方面的成本，在一定程度上消除地域因素對業務拓展半徑的制約，是期貨公司業務轉型升級的重要工具。

廣發期貨副總經理黃良鑫告訴期貨日報記者，互聯網具有傳統人工無法比擬的高效和用戶體驗優勢。「期貨公司借力網上開戶，一方面提高了工作效率，另一方面流程更加公開透明，一旦發生糾紛，有據可循，減少了不必要的摩擦。」他說。

「網上開戶推出之後，期貨公司可以不受地域和網點的局限發展在線客戶，充分利用互聯網技術優勢，降低營運成本，這是網上開戶的優勢。」南華期貨總經理羅旭峰表示，但網上開戶的風險同樣不容忽視。

羅旭峰解釋說，互聯網開戶的主要客戶群體具有年輕化、投資資金規模小、忠誠度較差等特點，加之期貨投資本身具有高槓桿、高風險的特性，因此，網上開戶的前提是要落實適當性原則和投資者教育工作。期貨公司借力互聯網發展，有效把控風險是首先應解決的問題。

互聯網金融可對接期貨創新業務

期貨日報記者採訪了解到，對於期貨公司而言，目前互聯網金融還主要停留在利用互聯網進行宣傳、營銷階段，集中在網上開戶領域，對於期貨公司多維度打開市場、實現線上線下聯動並未產生實質性影響。

業內人士認為，期貨公司可以藉助互聯網金融概念，整合資源、創新服務，打造一個綜合性金融平台。互聯網金融在期貨行業中的應用不應局限於網上開戶，期貨公司還可以在創新業務上與互聯網金融實現對接。

「投資者可以通過網上銀行或第三方支付平台購買期貨公司與銀行、基金、保險公司發行的理財產品，參與期貨市場投資。期貨公司通過上述方式吸引投資者進入期貨市場，擴大期貨公司資管規模。」某期貨公司網絡金融部人士表示，期貨公司風險管理公司可以建立場外掉期交易互聯網平台，將各方的交易需求通過互聯網平台展現出來，不僅使交易更有效率，也能更好地發揮期貨公司做市商功能，最終實現多方共贏。

「未來，互聯網金融的影響力不僅體現在經紀業務上，同樣也要體現在資產管理和風險管理等創新業務上。但是應該看到，期貨行業起步晚，互聯網金融創新能力不如證券行業。」羅旭峰表示，期貨公司正在積極適應「互聯網+」時代，引入互聯網思維推動業務創新，與傳統渠道相結合，豐富客戶服務手段，提升客戶服務滿意度。期貨公司可以通過多種方式參與互聯網金融，關鍵在於充分利用互聯網和公司本身的優勢，走出一條創新的路子，使得資源利用最優化、公司利潤最大化。

多家期貨公司負責人也反映，期貨公司由於自身的劣勢，開展互聯網金融存在先天不足，期貨公司借力互聯網打造一體化的金融平台「路遠且長」。

嚴若中認為，期貨公司普遍存在業務成本高、渠道資源不足、客戶資源面臨局限性的特點，利用互聯網金融更多停留在互聯網營銷階段，即期貨公司運用互聯網傳播渠道如微博、微信開發客戶，或者網絡銷售產品、服務客戶，互聯網金融的精髓有待期貨公司進一步挖掘。

「互聯網金融對期貨公司業務的開展產生了一定的影響，但暫時沒有實質性的進展，可以說行業內的互聯網金融還處於摸索和成長階段。」嚴若中說。

「目前，浙商期貨正處於對互聯網金融探索和布局階段，網上開戶只是公司在互聯網金融領域的初步嘗試。」浙商期貨副總經理華俊表示，目前將國內期貨公司定義為互聯網金融企業還為時過早，期貨公司大多是把互聯網作為一種輔助工具，客戶資源整合、產品營銷、產品銷售方面的互聯網應用還有很大的提升空間。

華俊說：「互聯網金融被行業提得太多了，很多金融同業其實做的是金融互聯網。互聯網金融重點在於大數據，利用互聯網金融平台收集客戶數據，形成龐大的數據庫；利用基礎數據分析客戶個體需求，並提供相應的產品服務來匹配客戶的需求。這方面期貨公司自身無優勢，只能藉助外部力量做一些初步的嘗試。」

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