「鞋王」百麗:我們的鞋子就是標價高 但也不會狠打折!
鉅亨網新聞中心
說起百麗(01880-HK)的鞋子,買過的人一定都想說,怎?那?貴!不打折根本買不下手。于是,只有等打折的時候再去淘一淘。其實不只消費者這?認?,連百麗的主席盛百椒都承認,「我們的鞋子就是標價高」。
▲百麗的主席盛百椒
?什??因?百麗的鞋大多在百貨公司銷售,若一開始標價就很實在,在經過幾輪舊款打折,或者百貨公司「買一百送一百」、「全場八折」優惠活動的時候,這些鞋子難道要白送你嗎?在那個大家都逛百貨公司的年代,「高標價、低折扣」這個方法或許還行得通。但時代變了,在百貨公司逛街的人全去逛某寶了,商場客流越來越少,再「跳樓價大甩賣」也無法吸引更多顧客。百麗,你該怎?辦呢?
百麗主席盛百椒早前就明確表示,已經意識到公司形勢的嚴峻,「不轉型只會慢慢死去」,公司截止8月底上半財年的業績也印證了他的說法。繼去年業績自2007年上市以來首次出現下滑後,百麗上半財年盈利繼續下跌,按年跌近兩成至17.33億人民幣。
因同店銷售下降,期內鞋類收入繼續下跌,按年減少12.7%至85.86億,而九十月份鞋類店鋪銷售依舊沒有好轉。值得一提的是,期內鞋類零售網點淨減少數目多達378家,盛百椒表示,未來還會繼續對鞋類門店做減法,這便是轉型的其中一步。
那門店越關越少,怎?保證銷售收入呢?百麗半年報顯示,期內運動、服飾業務的收入按年增長14.9%至109.4億,收入占比高達56%,占比首次超越鞋類。未來運動及服務的銷售網點將增加,此消彼長,保證銷售收入來源。但毛利率較低的運動板塊占比提升,勢必會拉低集團整體毛利率表現,但盛百椒認?,這不重要,更看重分部毛利率的穩定。好吧,轉型大局前,毛利率降低都已經不重要了。
轉型的第二步,就是消費者最關心的售價問題。盛百椒也發現了顧客「等打折再買鞋」的現象,承認「高標價、低折扣」的策略已經行不通,百麗未來的標價會更加實在!這樣做的目的是?了讓消費者對公司?品的價值有一個穩定認識,改變「消費滯後」的現象。也能讓在線線下價格一體化,而非門店一個價、網上一個價。所以,以後百麗的?品打折不會再這?狠了,大家看到喜歡的鞋子要適時出手拿下。
但值得留意的一點是,如文初所述,若?品標價原本就很低,百貨公司就無法通過打折甩賣的手段來吸引客流,客人少了,?品銷售更加困難,這樣就陷入一個惡性循環。所以這個手段實施起來或許存在困難。
最後,線下銷售網點減少,清庫存的任務就交給了在線渠道,而在線業務同樣需要改革。原先百麗的在線業務獨立運營,現在會圍繞核心業務展開,例如現時28個省會倉可就近發貨,八、九月已取得相對好的反應。對于「一直想不明白」的O2O,盛百椒稱也已在三個層面著手嘗試,例如消費者到實體店買鞋,喜歡的?色或型號沒有,可以從就近的門店郵寄到家,讓客人享受在線的服務和消費體驗。
盛百椒特別坦白,表示第一層面的效果不錯,但後面的計劃能有效嗎?他心?也存在疑慮,但是沒辦法,不確定也還是要做,總不能「等死」。他還坦言,自己至今不會用計算機,開機也不會,或許問題出在自己。已65歲的他不知什?時候可以退休,也不知道退休前能否完成百麗的轉型計劃。
■ 文|施歡,香港財華社財經記者。
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