聯合航空執行長出缺 營運需要快速整合

急需整和營運方針的聯合航空 (圖:AFP)

聯合航空 (United Continental Airlines) (UAL-US) 週一 (19日) 表示，執行長上週心臟病發作後，本週開始請長期病假。

《CNNMoney》報導，聯合航空提名副執行長暨總顧問 Brett Hart ，擔任代理執行長。聯合航空目前並未說明 58 歲的執行長 Oscar Munoz 何時會回公司上班。聯合航空表示，這一切都必須端看醫療過程與執行長健康恢復的速度而定。

代理執行長 Brett Hart 過去擔任聯合航空首席法律顧問以外，也是主要與政府和相關單位接洽的主要窗口。另外，在公司房地產與證券投資部分，也都有涉獵。

聯合航空董事會成員 Henry L. Meyer III 表示，對於 Hart 代理執行長很有信心。

46 歲的 Brett Hart 曾經在美國財政部擔任總顧問的特別助理。 2010 年前執行長 Brenda Barnes 中風後 3 個月， Hart 受新任執行長 Munoz 之約，到聯合航空就任，幫忙整頓危機動盪的營運狀況。此外，Hart 還擔任過鐵路公司 CSX (CSX-US) 的總裁，並且在可口可樂 Coke (KO-US) 、百事可樂 (Pepsi) (PEP-US) 與 AT&T (T-US) 等公司任職過。

由於前任長官 Jeff Smisek 陷入海關醜聞，2015 年 9 月 Hart 也就接下執行長一職。除了醜聞以外，聯合航空先前電腦系統出問題，將旅客的機票全部取消，也讓整體消費者滿意度下降許多。然而，執行長 Munoz 認為，這都是因為員工不積極、不認真、不負責任所致。

分析師與航空業人士都認為，聯合航空尚未消化 5 年前與大陸集團 (Continental) 合併後的適應期。

與達美航空 (Delta) (DAL-US) 、西南航空 (Southwest) (LUV-US) 等同業相比，過去 5 年聯合航空股價吊車尾。

Hodges Capital 的財富管理經理 Eric Marshall 表示，聯合航空現在必須步步為營。並且認為，如果請病假的執行長 Munoz 無法回任，將會大大打擊聯合航空的營運與社會形象。相較於其他人選，投資人較相信過去曾在美國鐵路運輸公司 CSX 任職過的 Munoz 。

美國的鐵路運輸公司，近期也因為較差的客戶服務以及缺乏統整性，而為人詬病。

縱使執行長的位子高懸， Marshall 仍然看好聯合航空的後市發展。聯合航空預計在本週四 (22日) 公佈 2015 年第 3 季財務報告。

聯合航空股價走勢