螞蟻金服總裁井賢棟:4年增長69倍 互聯網＋保險才剛開了個頭

「4年增長69倍，互聯網＋保險已產生了奇妙的化學反應，而一切才剛剛開始。」在7月14日舉辦的第九屆中國保險業信息化發展座談會上，螞蟻金服總裁井賢棟發表了如上觀點。

根據中國保險協會的統計，2015年，互聯網保險保費收入2223億元，比 2011年增長近69倍。井噴式的發展，讓行業愈發期待互聯網技術能為保險業創造更大的價值。

互聯網＋保險的化學反應

井賢棟表示，以移動互聯網、雲計算、大數據等為代表的互聯網技術，正在有效助力保險行業的「互聯網+」進程。要讓保險在互聯網時代更好的服務社會，服務民生，需要互聯網技術和保險行業的深入融合，螞蟻金服正攜手保險從業伙伴共同打造一個開放的保險服務平台。「

互聯網技術究竟如何實現與保險的深度融合？

以螞蟻金服聯合保險公司推出的賬戶安全險為例——這款數億用戶使用的新型險種，平均1.6元的保費，保額卻高達100萬元，這背後，正是多項互聯網技術在發揮作用。

一方面，支付寶的安全大腦通過80多個風控模型、數千條風控規則，能有效降低被盜事件發生的概率，發現不良風險，這讓保險公司可以用極低的費率來承接保險產品，控制風險。

另一方面，借助移動互聯網和人工智能技術，保險公司在理賠上釋放了大量人力資源，一部分賬戶安全險保民可以使用自動理賠，提交申請後，無需人工審核，系統自動判斷被盜事實是否成立，如果成立，用戶掃臉證明身份，即可獲得理賠款。

據統計，目前這一保險，有83%的理賠都在24小時之內完成，最快的，理賠甚至只花了3秒鍾。

「這充分說明了大數據驅動下互聯網保險的創新發展，未來的趨勢是更加的場景化、碎片化和透明化。」井賢棟表示。「如果沒有互聯網技術的支撐，這樣的低成本和理賠體驗都很難實現，互聯網技術正在助力普惠金融，保險公司得以滿足更多的保險需求。」他說。

做大蛋糕的邏輯

「互聯網保險應該聚焦創新，與保險機構一起做大蛋糕，而不是分蛋糕。「井賢棟強調。

「從場景保險到車險平台，保險機構與螞蟻金服有巨大的合作空間。」他表示。」螞蟻金服期待和保險機構深度融合，實現更多數據方面的共創，雙方互為生態，相互繁榮，未來讓創新成為增長的動力，一起做大蛋糕，實現更為廣闊的發展空間。」

螞蟻金服下一步，將充分挖掘自身的互聯網技術能力，在產品創新、定價、風險控制、銷售、後端服務、金融雲等等方面，為保險公司提供助力，與保險合作伙伴實現端對端的全流程的深度融合。

去年，螞蟻金服發布了互聯網推進器計劃，該計劃希望通過深度合作，在5年內助力超過1000家金融機構實現「互聯網+」，保險機構自然也在其列。

目前，螞蟻金服已經在銀行、基金等行業吸引了大量合作伙伴，而越來越多保險公司選擇加入合作計劃。

據井賢棟透露，螞蟻金服目前已經與76家保險機構開展合作，互聯網技術在合作中發揮了核心作用。

例如，螞蟻金服通過大數據精准定價，幫助退貨運費險、機票退票險等險種扭虧為盈；通過雲計算幫助保險公司可以支撐單日億級的出單量，大幅節約技術成本，據悉，截止目前，已經使用金融雲服務的保險公司已超過50家。